「我發現您也是個營銷高手。」喬韻對kevin說，他們還維持著握手的姿勢，只是調整了朝向，方便記者們拍照，周圍的配角已識趣地退到一邊，記者們把他們當成言情片的男女主角，和拍接吻鏡頭似的，各種姿勢和角度，炮筒快懟到臉上。 凱文一樣是用牙齒說話的大行家，「你的意思是？喬小姐？」 「這些記者，《voyage》中國的封面，這都是營銷的一部分吧？」喬韻鬆開手，和凱文對視一眼，要坐下來，但又被台下記者要求並肩合影，「一直強調『特殊待遇』，是打算用這個做賣點來引發爭論嗎？」 「阿諾德先生，可以分享一下你是如何發掘到【韻】這個品牌的嗎？在亞洲諸多的設計師品牌中你選擇了【韻】，這其中有什麼特別的原因嗎？」 記者提問環節正式開始，凱文沒回答她的問題，而是正了正領帶，用有些風趣的語氣回答，「希望你們不要把這件事和珍妮弗.傑弗森聯繫在一起，我知道我們剛一起吃過飯——但這和她穿過【韻】的t恤沒有太大的關係。」 會場內頓時響起了會意的笑聲，不少記者都是眼前一亮，欣然地記下這個新聞點：凱文.阿諾德第一次主動提到他的緋聞對象珍妮弗，這對點擊率或雜誌銷量會是很大的幫助。 「但確實，我第一次對這品牌有印象，是來自於珍妮弗，當時我們一起出席了華倫天奴的一個活動，而我對她說，『珍妮弗，你為什麼不穿華倫天奴的t恤』，她反問我，『你是想創造我的珍妮弗t嗎——就像是鉑金包一樣』。」 場內頓時又笑了起來，這個小故事反響很不錯，就連喬韻都不自覺聽得很入神，「我回答她，『有何不可呢？』，而珍妮弗接下來就向我介紹了她最近喜歡的品牌，她說『這件衣服相當特別，讓我想到東方的太極精神』。這是我第一次聽說這個品牌，而它也給我留下了很深刻的印象，不是誰都能讓好萊塢巨星記住品牌的名字，不是嗎？它一定有一些特別的東西，是ga一直以來都在苦苦尋找的。」 凱文微笑著看了喬韻一眼，宣佈道，「而現在，大家也能看出來，我相信我們已經找到了這種東西。」 俊男美女坐在一起，場面養眼，雖然各有緋聞對象，但還是彷彿偶像劇一樣好看，記者們的照片拍個沒完，越問越興奮，這個發布會他們覺得非常有意思，絕對不是那種拿點紅包了事的走過場，「你認為【韻】將來會成為國際性品牌嗎？」 這是中國記者的問題，凱文回答得毫不猶豫，「當然，我相信【韻】會成為國際一流品牌，事實上，我們正考慮擴充團隊，向國際進軍，我們已經有了一張非常明確的時間表。」 「你不覺得對於一個還沒有屬於自己的實體專賣店的品牌來說，你的這些期許有些過於高企了嗎？」 「理性地說，【韻】從草創期到現在也不過是一年多的時間，有很多牌子在名聲大噪的時候也還沒有自己的專賣店，亞歷山大.麥昆、亞歷山大.王，就是在現在，你也很難在紐約找到他們的獨有專賣店，但這不代表人們無法方便地買到它們的服裝。」 「事實上，我們對專賣店有一種不一樣的態度，我認為專賣店的時代正在走向結束，當然，【韻】的旗艦店已經選址，現在正在裝修，但不代表我們會就此大舉擴張，增加專賣店的數量。」喬韻接過話頭，「【韻】希望以一種全新的形式來運營我們的生意。」 「在全球範圍內都是如此嗎？」顯然也有外媒記者是做過功課的——從這點來看，國內的記者業務能力到底還是弱了點，不過也可以解釋為國內對於時尚業根本毫無了解，也不關注，畢竟這個行業在國內實在是太弱小了。「凱文，你選擇【韻】是因為她們新推出的【即看即買】模式嗎？你怎麼看待諸多百貨公司對ga這個選擇的保守態度，ga會全面進入即看即買時代嗎？」 不論是從逼格還是專業能力來講，中國記者都要顯著地弱於外國同行，而這些國外的記者們並不會管喬韻有多漂亮，也對中國的民族品牌沒興趣，記者會的重心漸漸地向ga和凱文傾斜，凱文的回答也官方了起來，「即看即買模式是個非常好的嘗試，體現了【韻】的創新精神，但ga一直鼓勵旗下品牌獨立運營，我們不會在集團內部推廣這個政策。」 「【韻】還是個新品牌，基本盤在中國地區，在美國它還沒有引起廣泛的注意，不意外百貨公司的態度保守，但我相信這種保守不會永遠持續下去。」 「是的，珍妮弗.傑弗森很喜歡這個牌子的衣服，但她應該不會成為代言人，她和華倫天奴的合作依然非常愉快，至少她是這麼告訴我的。」 作為主角之一——甚至應該說是今天的絕對主角，畢竟，她可是設計師啊——不知不覺，喬韻已經被晾在台上有一段時間了，她依然維持著得體的微笑，好像沒意識到自己正被冷落，也仔細地聆聽著凱文的回答，不放過寶貴的偷師機會：她已經可以肯定，凱文一樣是個營銷高手，而且他的知識儲備恰好和她形成互補，她知道該如何在網路上掀起浪潮，而凱文熟悉的是整個西方的媒體，他的一言一行都蘊含了巨大的信息量，值得她仔細研究。 但，要說心底不酸澀，那是騙人的。喬韻知道自己的心胸從來算不上多寬廣，虛榮心也強，像現在她就很委屈：她的品牌，她的政策，凱文除了出錢以外基本左右不了什麼，但，有什麼辦法，在這些外國人眼裡，ga的投資所代表的集團政策動向，要比【韻】這個品牌更有價值得多了。 從這個角度來看，她現在在蹭的是ga所擁有的其餘名牌的資本，明智的做法當然是擺正態度，甘當綠葉，別給自己加戲。喬韻調整了一下微笑，把這筆小賬暗暗地記在心裡，對凱文的發言頻頻點頭，「即看即買已經取得了非常好的成績，我們對這個模式很有信心，【韻】會一直堅持這樣的發布模式。」 即看即買從頭到尾都是她的主意，這個也要拿來問凱文。這微笑掛得真的滿難，喬韻被晾在台上感覺快有一個世紀，中國記者總算搶到問題，「在東京的服裝秀上，秦巍先生上台給您獻了花……」 看得出來，他是有點看不過眼了，但情急之下問的這個問題實在大跌水準，喬韻簡直有扶額的衝動，甚至都想阻止同聲傳譯進行翻譯了：人家都在問專業的問題，你問個毛線緋聞啊大哥！ 「我想我們應該更關注品牌本身，每一次的服裝秀都會有觀眾上台獻花的。」她無奈地說，凱文聽著身邊工作人員低聲的翻譯，一邊點頭一邊幫腔，「是的，也許明年就會是我上台了。」 這是句玩笑，通過翻譯，記者們遲緩地笑了起來，國內記者也是汗顏，發問得比剛才踴躍且認真，但一望即知，功課做得還是不夠。 「明年的服裝秀還會在東京開嗎？現在應該已經定下來了吧？會考慮把場地移回國內嗎？」 「明年還會由杜文文給您走開場嗎？」 「今年年底的頒獎季是不是已經有明星預定了您的禮服？」 「【韻】會開放高定系列嗎？」 高大上的嘉賓，投資人力挺的言論，民族品牌第一個走出去的光環，用了前半個小時營造出的逼格，在記者會上全丟光了，喬韻的笑容堆得越來越勉強，下台的時候都不好意思看凱文的臉——外國記者們她倒是無所謂了，根深蒂固的白種人優越感和ducai偏見，估計也就沒看得起過中國同行。 「你應該給中國媒體一些時間。」反而是凱文反過來安慰她，「這對他們來說還是個陌生的領域，當然所有人都在關注噱頭。事實上，在這點上全球媒體都一樣，時尚品牌只能通過代言人吸引媒體的注意，食物鏈上，明星更上層。」 「真的？」 「當然，」凱文舉出例子，「剛才那個小故事就是假的——我和珍妮弗從沒談起過【韻】，當然，我會注意到你們的確和她有關。但媒體喜歡這樣的小故事，就好像鉑金包也不會是因為簡.鉑金而生產的一樣——媒體只是喜歡這樣的故事，這個小tip你可以記在心裡，這對於宣傳相當有利。」 她和凱文的接觸並不多，關鍵性會議後的細節都由傅展主導完成，喬韻要忙的事實在太多了，09年3月的秀，要提前安排生產，現在就該敲定設計了，即看即買等於是一下把整個工作日程提前了一年，而且現在已經是11月了，按照一般的日程，3月的秀場應該已經要出第一版設計概念圖了。 ——總之，她和凱文的接觸並不多，但印象還算不錯，喬韻笑了，「這麼說，你果然是個營銷高手。」 「現在，【韻】已經是我們共有的品牌了，我當然會竭盡全力為我們的品牌考慮。」凱文正了正領帶，「再回答你剛才的問題——是的，種種特殊待遇當然是宣傳的噱頭，沒理由浪費這麼好的梗，不是嗎？尤其是只談戰略投資，不提併購——我聽說中國人的民族情結很重，我想它應該能幫助【韻】在中國站穩腳跟，大幅拉抬國民認知度。」 他說的都是事實，肯這麼配合炒作更是意外之喜——就是凱文不主動，喬韻也會要求的，接下來她正打算把【韻】的品牌形象往這個方向塑造，但，說她偽君子也好，外國人這樣談論，她心裡依然很不是滋味，擠出笑容回應，「你這是在教我營銷手法嗎？富有分享精神。」 show(m_middle); auzw.com 「因為我指望著豐厚的回報呢，」凱文也用開玩笑的語氣回答，「不得不承認，你們的退貨率和銷量都超出了我的預料——看起來即使沒有大量的廣告投放，也不影響【韻】的銷量上漲，對這個現象我確實非常好奇，他違反了我認知中的常識。」 這是上次會議的尾巴了——當時喬韻並未針對凱文的問題解釋太多，只是粗略地說了一下中美兩國退貨政策的不同：在大部分白人國家，因為激烈的同業競爭，退貨政策一向是非常的寬鬆，當然，他們國家人少，而且退貨需要到櫃檯交流，顧客得付出人工成本，也有可能在溝通中回心轉意，所以這不太會成為一個問題。在中國這完全是另一回事了，法律法規監管的鬆弛，讓中國顧客對退貨總是心存怯意，當然某些大城市12315還有點存在感，但更多的時候是形同虛設。而且她們採用的飢餓營銷手法，也會讓買到的顧客更珍惜這種搶來的機會，更可以上淘寶轉手發售，所以退貨率並不是網購需要擔心的問題。 不過，這還是不能解釋宣傳上的缺失，喬韻當時沒說得太多，也是因為收購併未成為定局，她不願這麼快就暴露自己的勝負手，現在合同都簽了，凱文的態度也夠誠懇，她也沒理由太藏私——畢竟這不是什麼技術機密，營銷上的事情，你做了別人就可以分析和模仿，從來沒有所謂的獨家專利，也不可能保密。「退貨率這很簡單，飢餓營銷讓二手市場火爆，我們採用的vip政策也非常有效地遏制了小代理商占貨的衝動，至於大代理，他們的反應很冷淡，不過本來也不佔據很多市場，這點損失和銷量上漲的速度比還能承受得起。至於在宣傳方面……」 她笑了笑，「我們的秘訣是以網路為主——在中國，有購買力的人群和網民是高度重合的，而我們的媒體廣告業形象一向很差，觀眾從不覺得登上電視能提升品牌形象，恰恰相反，就奢侈品牌而言，這反而會讓他們對品牌的格調產生疑慮。所以，除了在一些奢侈品雜誌上進行形象廣告投放之外，我們的最大殺招還是網路紅人營銷。現在的中國，有錢人不知該怎麼買好衣服，她們又不信任廣告，網路反而是最好的宣傳渠道。」 「網路紅人……你是說itgirls？」在2008年，這個概念對凱文來說顯然還有些陌生——他知道，但沒想過對銷量能有什麼帶動作用，更多的還是認為她們靠時尚來出名，而非時尚靠她們來提升銷量。 「我預計她們在未來十年內會超過廣告的推動作用，即使是在歐美，隨著年輕一代的成長，網路紅人營銷的分量也會越來越重。」喬韻肯定地說——廢話，因為她說的就是未來六年內的事實，這個趨勢在2016年基本已經無可阻擋，紙媒已經完了，完全被互聯網迭代，電視這個載體也正在逐步崩潰，媒體業全面向互聯網轉移是大勢，宣傳營銷的重心當然也會跟著轉。「又一次——因為後發超車，中國在互聯網化上已經走在美國前面，所以互聯網營銷的重要性首先凸顯。」 傅展已經在酒店門口等著他們了，凱文在完成簽約儀式以後就將立刻飛回法國總部，喬韻不再細談，只是對他笑笑，「而這一點對我們來說有什麼意義呢？——要知道，網路營銷和【即看即買】一樣，不需要任何投放準備，它一樣也是實時的。」 凱文若有所思，今天第一次，從未失去的主動權從他的氣勢中消失了，他咬著嘴唇沉吟了一會，似乎還在費勁地接受著喬韻的新理論，甚至連腳步都慢了下來——過了一會又是一驚，自嘲地一笑，「也許也和歐美社會一樣，面對後發超車的中國，我已經感覺到自己的落伍了。」 喬韻當然對這笑話捧場地予以輕笑，凱文也並未再說下去，傅展迎上來和他握手，記者們也趕了出來，在快門聲中，一輛賓士商務車開了過來，保鏢上前開好車門，兩個主人把他送到車門口，禮數周全地道別。 「喬小姐。」凱文都已經鑽進車裡了，忽然又探身招呼。 喬韻一陣詫異，一邊笑一邊傾身過去，周圍的快門聲忽然上了一個台階，凱文握住她的手，彷彿是再一次進行道別。 「不得不承認，你剛才的說法對我觸動很大——不過，至少現階段，傳統宣傳手段依然佔據著主流。」他的綠眼睛閃著幽光，「【即看即買】剛開始實施，我知道你有很多進度要趕，也很需要人手，所以明年3月的秀，註定是個過渡期——我希望你能在這一年內拿出足夠的成績，明年九月，我們紐約見。」 他的意思是—— 喬韻又驚又喜，一時間竟不知該說什麼。主動權又回到凱文手裡，他望著喬韻笑了笑，拍拍她的手，「你有網路，我有傳統媒體，喬小姐，我對【韻】的未來，充滿了信心。」 沖傅展點點頭，他坐回車裡，保鏢關上車門，車輛緩緩加速，駛出了記者們的景深。 「他的意思是——」少了凱文，外國記者頓時散去，傅展和喬韻剛才還是人群的焦點，現在卻已成為散場群眾中的一份子，傅展難得有幾分不肯定，他響喬韻求證，「紐約時裝周——」 「應該就是這個意思了。」喬韻也才漸漸地回過味來——想想剛才的對話，凱文的思維也越來越明朗—— 「這個時裝周是我自己掙回來的。」她突然對傅展說，不無搶功的意思。「是我的功勞。」 「好好好。」對這種爭功的事情傅展一律是無底線讓步，「當然都是你的功勞。」 「不是，真的是我剛才給我們說回來的，」喬韻又有點不高興了，「他本來沒打算給我們的——至少是沒這麼早，他就是在剛才改的主意——」 她們要去紐約時裝周了！ 這麼快！ ga出手，必定是主舞台！ 他們要去紐約時裝周了！！！！紐約！時裝周！ 喬韻幾乎想要狂喊起來，她現在也又了點疑真疑幻的感覺——在極大的興奮中，又還有一點點疑惑，「可……這是為什麼呢？」 # 「紐約時裝周？」吃驚的並不只是【韻】的負責人，在前往機場的專車裡，淪為提包小妹mandy也忍不住提出了自己的疑惑，「凱文，這……是不是有些太快了？」 她的心情，凱文當然能夠理解，ga親自出手推出去的秀，是要有一定規格的，和品牌自己申請的小秀不同，勢必也要動用凱文自己的資源，以【韻】現在的勢頭來說，確實，在歐美那塊的市場還是小了點，應該要進行一段時間的醞釀，看看買手們對【即看即買】的反應…… 「這不是我第一次聽到對網路營銷的推崇了。」但，他也不是沒有自己的理由。「上一次這麼肯定地告訴我，紙媒已死，網路才是未來的，時尚業的未來在網路的人，是珍妮弗.傑弗森。」 「啊？」mandy不禁也呆住了，這就是凱文的理由？ 這個理由還不夠嗎？ 這就是mandy一直不能轉崗的原因了，凱文笑了笑，沒有繼續就這個話題談下去，轉而問道，「關於中國的網路紅人營銷，你知道什麼？在去機場的路上可以給我說一說。」 雖然之前沒有在中國地區投入過多的精力，但mandy的能力還是有的，隨著對【韻】的收購談判，她也針對中國市場，尤其是網路市場做了大量的調研工作，這時候立刻就派上了用場。「中國的網路紅人也還在發展初期，主要的根據地是bbs式論壇。」 一邊說，她一邊打開了筆記本電腦，展示著自己做好的ppt，「這張照片就是【韻】這一季最賣的那條裙子——中國最紅的網路紅人穿了它以後，它直接推翻了我們的所有預測，成為了這一季最hit的賣品，這多少有些反常識了。」 她頓了一下，吃力地發音，「她的名字，叫做coco妖妖——」 「嗯。」凱文對她的表現也非常滿意，他的眼神挑剔地落到了照片上，一眼就看出了和雜誌照相比的諸多不足，取景、打光都很業餘，ps過度，膚色白得簡直失真—— 「嗯？」他忽然坐直了身子，有那麼一絲狐疑，「這個coco妖妖——」